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Hostelería

Soporte informático para los hoteles de un grupo hotelero familiar

Todos los hoteles del grupo con el mismo proveedor de informática: recepción, oficinas y redes atendidos por un único equipo.

Grupo hotelero familiar en la costa del Baix Llobregat

El problema

Un hotel funciona todos los días del año. Si falla un equipo de recepción o la red, lo nota el huésped. Con varios hoteles, cada uno no puede tener su propio técnico.

Contexto

Grupo hotelero de gestión familiar con varios establecimientos en la costa del Baix Llobregat, con restauración y eventos además del alojamiento.

La solución

Abant Sistemas da soporte informático a todos los hoteles del grupo, con presencia física cuando hace falta gracias a la cercanía y soporte remoto para el resto.

Beneficios

  • Un único proveedor para todos los hoteles del grupo
  • Cercanía: atención presencial en la misma zona

Tecnología empleada

  • Soporte a recepción y oficinas
  • Redes y WiFi
  • Soporte presencial y remoto

¿Tenéis un caso parecido?

Cada empresa es distinta, pero los patrones se repiten. Cuéntanos el vuestro.